Questions fréquemment posées
Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos produits, nos services et nos spécifications techniques.
Entreprise
Nous sommes un fabricant professionnel d'équipements laser avec plus de 20 ans d'expérience en R&D et en fabrication.
Commercial
Nous n'avons pas de QMC. Que vous commandiez 1 ensemble ou 100 ensembles, nous vous apporterons le même niveau de soin et d'attention.
Oui, nous avons une forte équipe de R&D et une riche expérience en personnalisation. Nous pouvons concevoir et adapter des solutions laser pour répondre à vos objectifs de production spécifiques.
Oui, nous pouvons organiser l'expédition par mer ou par air. Nous supportons plusieurs conditions de vente, y compris FOB, CIF, DDP et EXW.
Service
Toutes les machines laser PFT sont couvertes par une garantie de 2 ans pour les composants clés, y compris la source laser, le contrôleur et les parties de mouvement.
Nous fournissons des manuels détaillés en anglais et des vidéos de formation opérationnelle. Si vous avez encore besoin d'aide, nos ingénieurs de support sont disponibles pour un guide vidéo en ligne.
Veuillez contacter immédiatement notre équipe de support. N'essayez pas de réparer vous-même les systèmes électriques ou optiques. Nous répondrons dans les 24 heures pour diagnostiquer et résoudre le problème.
La qualité est notre priorité absolue. Chaque machine laser PFT subit 24 points de contrôle. Après avoir passé ces contrôles, nous effectuons un test de fonctionnement continu de 48 à 72 heures pour vérifier la fiabilité. Toutes les machines sont certifiées CE.
Technique
Notre soudeuse laser portative peut souder de l'acier au carbone, de l'acier inoxydable, de l'aluminium, de l'acier allié, du laiton, du cuivre et d'autres matériaux métalliques. Envoyez-nous votre matériau pour un test gratuit si vous n'êtes pas sûr.
Oui. Envoyez-nous votre conception CAD ou votre logo, et notre laboratoire d'application effectuera des coupes ou des soudures d'essai sur les matériaux spécifiés gratuitement, puis renverra les échantillons.