よくあるご質問

当社は20年以上の研究開発・製造実績を持つ、専門のレーザー装置メーカーです。

最小ロット数量はございません。1台から100台まで、同じレベルの丁寧なサポートを提供いたします。

はい、当社には強力な研究開発チームと豊富なカスタマイズ実績があります。お客様の生産目標に合わせたレーザーソリューションを設計・調整いたします。

はい、海上または航空での配送を手配いたします。FOB、CIF、DDP、EXWを含む複数の貿易条件に対応しております。

PFTレーザー機械は全て、レーザー光源、コントローラー、駆動部品を含む主要部品を対象とした2年保証が付きます。

詳細な英語マニュアルと操作トレーニング動画を提供いたします。さらにサポートが必要な場合は、オンライン動画によるガイダンスもサポートエンジニアが対応いたします。

直ちにサポートチームにお問い合わせください。電気または光学系の修理を自ら行わないでください。24時間以内に問題の診断・解決に対応いたします。

品質は最優先事項です。全てのPFTレーザー機械は24項目の検査チェックリストを通過した後、48～72時間の連続信頼性エージングテストを実施します。また、全機械CE認証を取得しています。

当社のハンドヘルドファイバーレーザー溶接機は、炭素鋼、ステンレス鋼、アルミニウム、合金鋼、黄銅、銅などの金属材料を溶接できます。材料が不明な場合は、無料テストのために当社まで送付してください。

はい。CADデザインまたはロゴをお送りいただければ、当社のアプリケーションラボで指定された材料で無料のテストカットまたは溶接を実施し、サンプルを返送いたします。